Abrazando la complejidad de la reconciliación

Desde hace un año y medio, soy parte del Servicio Jesuita para Refugiados (SJR) en Ecuador, en el equipo de la casa de acogida de La Argelia, ubicada al sur de Quito.

Agradecida por todos los compañeros y compañeras de la oficina nacional y territorial, quienes siguen comprometidos con un verdadero acompañamiento humanizador.

Colaborar en la casa de acogida La Argelia del SJR – Ecuador es una experiencia que marca la vida en cada encuentro con las familias. Encuentros que movilizan a tener presencia radical, entendida al modo del buen samaritano, al lado de los más vulnerables, es decir, siendo compasivos hasta el extremo.

La relación de la que hablamos implica asumir, desde la incertidumbre y la inseguridad, pero también con confianza y esperanza radical, que todo ser humano, desde su propia dignidad y fe, hace brotar a partir de sus historias caminos de liberación. Caminos que nosotros, de alguna manera y con nuestros procesos, intentamos acompañar, colaborar en su construcción y ayudar a encaminar, aun cuando sus sueños sean casi imposibles de entender.

Esta presencia es posible desde el sentirse acompañada por el Dios de la vida, que impulsa a repensar y recrear encuentros más humanos, fundamentados en la fraternidad, la reconciliación y la justicia.

Desde este contexto se ha creado un espacio de celebración y de acción de gracias por la vida de una hermana o un hermano que ha desaparecido o fallecido.

Esta experiencia se construye con los integrantes de la familia, recolectando fotos, canciones y anécdotas, y recordando las cosas que les gustaban hacer a sus seres queridos. Así, se crea un ambiente de confianza que permite compartir aquella tristeza contenida, que estaba disfrazada de dolor, rabia y rencor; sentimientos que se agudizan aún más al encontrarse en un país extraño, al que han llegado dejándolo todo forzadamente. Esto implica no solamente un duelo personal, sino también un duelo social.

Acoger el silencio en medio de tanto dolor permite acompañar sin hacer nada, “solo” saber estar, dejando que la presencia del espíritu del Dios compasivo acaricie este silencio. Solo entendiendo a este Dios compasivo y misericordioso se puede barruntar, en el interior del ser humano, la palabra perdón, que implica tanto perder como donar.

  • Perder permite ir dando pasos para dejar el odio que alimenta la rabia y la violencia, así como el resentimiento que envenena la vida y la posibilidad de vengarse. Asumir la palabra perder es uno de los
    caminos para dejar de alimentar el ciclo de la violencia.
  • Donar es una decisión consiente y libre que permite dejar atrás el resentimiento y la venganza. Es un regalo para uno mismo, el inicio de un camino de paz y bienestar.

No es fácil para nadie asumir la palabra perdón; requiere tiempo y, por eso, constituye un proceso que puede realizarse desde una voluntad espiritual (fuerza interna), para no dejar que la historia de violencia defina nuestro presente. El perdón implica darse la oportunidad de vivir en paz, emprender una nueva vida y transformar el dolor en amor.

En este sentido, la experiencia que estamos compartiendo permitió a la familia expresar sus dolores, angustias, sufrimientos y mirar sus historias desde la reconciliación.

Esta experiencia nos hace reconocer que, ante tantas situaciones de dolor profundo sin respuestas, solo nos queda decir como nuestro fundador el padre Arrupe: “Tan cerca de nosotros no había estado el Señor acaso nunca, ya que nunca habíamos estado tan inseguros”.

Nerexy Navarrete Hidrovo

Técnica Social, Apoyo a famílias

Servicio Jesuita a Refugiados

Ecuador, Quito - 29 de septiembre de 2025


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